拼多多商家拒发货且涉嫌欺诈
网友保保_5d9829e0
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2026年2月5日在拼多多购买的一双334元的鞋子,商家做出承诺24小时内发货,后续,商家以商品为瑕疵品为由拒绝发货,经与拼多多客服联系,商家还是不发货并想让我进行退款重新购买,并打算补偿3元,8元优惠券打发我。随后我发现该尺码同款鞋型已涨价至459,所以该商家实际上是因为涨价故意不发货,这点补偿完全没有意义。《消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商#品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍:增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。该商家已经严重侵害了我的消费者权益。
