苏宁易购旗舰店虚假宣传负离子功能

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2026.2.3号与天猫商城苏宁易购官方旗舰店购买的一款高速吹风机,商家宣传吹风机有负离子功能和检测报告,购买使用后并没有宣传的功效,咨询客服却被告知无法提供检测报告佐证,属于虚假宣传;根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条,《中华人民共和国广告法》:第四条、第八条,《侵害消费者权益行为处罚办法》:第六条,《中华人民共和国广告法》:第四条、《消费者权益保护法》第五十五条,商家隐瞒“无法证明负离子功能存在”的关键信息,仅以“内部装置”推诿,属于隐瞒与消费者重大利害关系的信息,以及商家公示的假一赔四服务,要求商家退货退款并进行相应的赔偿以及删除负离子相关的宣传文案及图片避免其他消费者受*!

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