新橙优品违规收取担保费服务费
网友保保_rK5CaSSq
处理中
我通过新橙优品在 2022 年 2 月 12 号借款 9000 元（已结清）。实际还款 10848.6 元。里面包括担保费，服务费等与法律规定的不符合的不合理费用 978 元。我要求退还这 978 元。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
