中通快递员拒接电话、随意投放驿站

网友保保_wbVeq1RZ 2026-02-09

处理中

快递员打电话永远不接，操场城片区投诉点五点就下班了吗，打电话也不接还挂我电话，就是机器人在哪浪费我话费，快递员未送到我指定位置随意投放驿站，哪我还写地址干嘛随意投放就都行了，我要求赔偿我通话费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-10 11:49:04

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-10 11:49:04

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-09 17:47:49

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

10元

投诉编号：

100778747

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