菜鸟驿站服务人员态度恶劣且拒提供包装纸

网友保保_B36eXBWz 2026-02-09

处理中

我在25年2月9日在安徽省合肥市北城世纪城国徽苑33栋102菜鸟驿站下单退货寄件驿站服务人员态度恶劣说没有包装纸可是驿站地上全是包装纸可提供录音

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-10 17:12:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-10 17:06:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-09 20:30:26

投诉信息

菜鸟驿站

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

582元

投诉编号：

100781633

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