菜鸟驿站虚假签收且无法联系快递员

网友保保_NlZZfKSU 2026-02-11

已完结

虚假签收，没有收到快递，快递员电话一直关机，联系不上

投诉进度

用户申请完结

2026-02-13 22:48:08

申请原因

已收到包裹

解决方式

已解决

解决方案

快速配送

消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 22:46:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-11 12:16:56

投诉信息

菜鸟驿站

投诉问题：

投递纠纷丢件邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

244元

投诉编号：

100808179

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