韵达擅自转寄致延误且无解释

网友保保_9Ru4SbhQ

处理中

河北寄东莞的包裹,8号到东莞派送中心,晚上就运到了佛山,9号还在佛山,为什么到了东莞然后擅自转到佛山,在佛山,超过24小时包裹没有任何动静,韵达客服没有人出来解释和处理,耽误交货时间,韵达必须出来给说法,全额赔偿损失

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