韵达快递延误、损坏货物且未退费
网友保保_5QKqPThW
已完结
十二月份在闲鱼卖了个东西,系统自动给匹配的发快递,匹配了个韵达快递,快递员什么都不知道,只知道让付钱,问多少斤不知道 怎么付的也不知道,下了两回订单,说是第二天给发走,也没发一直找借口,还不解决问题,气的把快递拉回来又换了一家快递站,拉回来发现东西给我弄坏了,而且我系统付的快递费一直没给我退,都已经多长时间了
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退费
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
