京东自营iPhone激活后拒退，称不支持七天无理由
网友保保_cRIltnRO
已完结
2026年2月8日京东*台Apple产品京东自营旗舰店购买iPhone 17 pro max 512gb 拆封后激活，发现外观有瑕疵，虽然已经激活，但是根本不影响二次销售，他们现在拒绝七天无理由退货退款
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
