重庆申庭教育未签协议拒全额退款
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2022年7月28日及2026年2月2日，我在重庆申庭教育科技有限公司（微信号：A申庭教育-晓晓老师）分别支付1080元、1400元，合计2480元，报名健康管理师及初级护师培训。付款后，我未签署任何协议、未领取资料、未享受任何服务，当日申请全额退款。该机构单方面要求扣除29%违约金、298元资料费及200元手续费，属于霸王条款、非法扣费，且未在付款前明确告知扣费规则，涉嫌消费欺诈。我多次沟通，对方以“临时反悔要扣费”为由拒绝合理方案，且此前12315*台投诉中，我未同意任何退费方案、未签字确认，却被单方面标记为“协商和解成功”，程序严重违法。现要求该机构退还我2182元（初级护师全额1400元，健康管理师扣除298元资料费后退还782元），并查处其违规经营行为。
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