尚德考研包过宣传失实且拒退12800元
网友保保_F6ziJo4a
处理中
买尚德课程是12800，告诉我考研包过，后面因为疫情原因，导致课程没时间听，直接给我到期了，看不了了，要求退款现在敷衍了事，不正面处理
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
总共上了84课时，就告诉我后面要继续续费才能看，
用户发起投诉
