美团打车长时间无人接单，服务不到位

网友保保_gzlzWrQz 2026-02-10

处理中

用美团打车！叫车了那么久！十几分钟了！没有司机接单？怎么回事啊？追加车型！十四个车型了！美团打车这样的？真是耽误出行！我的诉求是补偿两张20块立减券！上传了截图！看下

投诉进度

企业跟进

2026-02-14 09:01:27

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-02-13 19:03:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 19:03:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-10 18:59:24

投诉信息

美团打车

投诉问题：

服务不到位

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

40元

投诉编号：

100798442

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