中通快递延误丢件且处理敷衍
网友保保_6EtwCxyF
已完结
预售1个月才到，且下架的商品丢件没有积极处理，全程都是我自己打电话，没有处理流程通知，进度通知，以及结果通知。向快递员连续反馈，询问进度，第一次说我的东西不重要，不会有人拿的，重不重要不应该是我来觉得的吗？再次沟通说去给我查监控，等了一会再询问，说去吃饭了，吃完再去查，再再次询问说他自己都不急，我急什么，我的东西我当然急，最后一次询问说要回公司查监控要一个多小时，回公司帮忙查，至今无结果，无回信。*台投诉，但流程中写已经给我打过电话，结果他们1秒自己挂，我都没来的及接，叫没打通我电话？处理敷衍，流程不严谨。
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