支付宝游戏误扣款68元拒退款

网友保保_isOd4KXG

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2026年2月5日晚,本人饭后睡觉休息,醒来显示支付宝“保卫向日葵”游戏莫名其妙扣款68元,且不清楚充值用于购买什么。经了解情况,系本人睡觉期间7岁小孩在旁边本想拿家长手机用支付宝扫福,结果误点入支付宝游戏保卫向日葵,误操作给游戏充值,期间小孩确实有用本人指纹解锁,且本人和小孩都不知道是在付款,也不付款到购买了游戏中的什么项目,也不清楚自己具体成功充了什么内容。 相关证明材料提供后,游戏客服称审核不通过拒绝退款。

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