微信购买相机无法开机，商家拒退
网友保保_o2dFmvdW
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我在2026年2月9日在微信上购买了一台相机。收到手后发现无法开机有到手的开箱视频以及完整的证据，按照商家的要求操作还是无法开机。便开始在那里踢皮球，购买前她承若无法开机包退结果现在联系不上。意识到被*了
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解决方案
退款
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补充内容
我多次与对方沟通，明确表示不接受这台瑕疵相机，要求退货退款，但对方拒绝履行售后责任，还在未经我同意的情况下，强行将相机再次寄回给我。我已明确拒绝签收该快递，不会承担任何运费，也不接受这台无法使用的相机。
对方的行为已构成消费欺诈，严重侵害了我的合法权益。现向消费保平台投诉，要求对方全额退还我的购机款项，并承担相应责任。
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补充内容
商品都已经退回给商家了。还不退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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商品已经寄回去了！！还不退款。
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商品已经寄回去了！！还不退款。
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