天梭手表质量问题拒退换且未开发票

网友保保_zoP0QmjS 2026-02-11

处理中

您好，我于2026.1.10日购买手表有质量问题，2026.1.11日去专柜处理处理结果不满意，先要求三包退款，而且商家但是没有给开发票，我的诉求退款，现在手表在商家手里。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 08:02:46

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 00:54:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-02-11 17:58:24

补充内容

北京大兴黄村星城商厦天梭店

用户发起投诉

2026-02-11 17:57:18

投诉信息

天梭手表

投诉问题：

不予退款三包问题

投诉诉求：

退款开发票

涉诉金额：

5510元

投诉编号：

100813640

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