快团团退款纠纷：退货退款未处理

网友保保_S9uVoTSt 2026-02-11

处理中

2026年2月4在快团团购买毛呢百褶短裙配腰带，后续出现退款纠纷。订单号为：260204-6446****。快团团是拼多多旗下品牌，没有管辖到位，客服做法不到位，不处理问题。希望确保货物退货退款即可，保障消费者合法权益。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 01:47:59

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 01:47:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-11 20:48:38

投诉信息

快团团

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

59.9元

投诉编号：

100815931

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