快团团团长拒退钻绒羽绒服货款

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2026年1月13日,我在快团团小程序里下单了一件羽绒服,这个团长在另一个*台直播间买衣服,我买了很久,没有出现过问题,可以说很信任,收到的衣服,没有吊牌,衣服上很多灰,还有一些钻绒,因为之前买过很多没有质量问题,我就没有找售后,自己把钻毛揪掉,结果第二天发现它会一直钻绒,没法穿,结果我就微信联系了团长,团长让我退回去。然后我退货后,很多天一直不给我退款,发消息团长也不回,我就很疑惑,为什么这个年代了,还能有这么猖狂的购物*台,客服完全解决不了问题,让我联系团长,我要能联系解决,还找*台介入干啥?快团团*台完全不监督管理,不维护消费者权益,希望可以帮我解决问题。感谢🙏

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159元
投诉编号:
100483539
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