快团团商家拒退偏大鞋款并疑虚假宣传
网友保保_00h8Cjrk
处理中
我于26年1月31日在快团团上，团购了一双鞋子，加运费共计204元。购买尺码39码，日常穿的鞋码。 2月3日到货，试了鞋以后，尺码不准，有点偏大。联系店家退货退款，申请多次被拒绝。电话联系不上，快团团上留言也被告知无法退货退款。 店名称叫：华衣曼甄选，怀疑涉及虚假宣传。还说是UGG正品，鞋盒上条码也无法识别。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
