快团团逾期未发货且拒退退款

网友保保_oddFWnQj 2026-02-02

处理中

于1月13号在快团团买了一双鞋，20天了不发货，申请退款团长不予处理，也不回复，官方客服非常敷衍，不解决，我要求处理退款申请！

投诉进度

用户补充投诉

2026-02-02 19:52:49

补充内容

商家找各种借口不退款

消费保投诉平台跟进

2026-02-02 19:39:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 19:39:20

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-02 19:38:39

投诉信息

快团团

投诉问题：

不予退款逾期未发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

409元

投诉编号：

100487775

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