韵达快递延误且谎称拒收
网友保保_IQ38BtK3
已完结
2026年2月11日韵达快递出现4天没有派送到,涉及金额不多,但是也要保护消费者权益吧!在打电话沟通时说我拒收了!我没有拒收,他们打电话说让去拿快递,我回答比较忙没空拿,并且地址写的清清楚楚,为什么说我拒收了?今天沟通了一上午,说派送到,结果到现在还没等到快件
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
