未经同意开通‘明星来电包’，诉求退还5个月每月30元/月费用
网友保保_oCla91JI
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中国移动10086在2025年10月25日在本人完全不知情的情况下，偷偷开通了5G特惠包（当月版），该业务每月额外收费30元。由于本人手机费是委托银行代扣的，所以一直没发现。本人2026年2月11日晚发现后，找10086，客服只是从3月1日起停止收取该费用。并未退回10月、11月、12月 、1月、2月的收费。我倒查了中国移动动10月25日的短消息，发现他们当时未经同意，偷偷摸摸给我办的是臭名昭著的被移动用户投诉多次的“明星来电白银组合包B(光耀蝌蚪）”要求中国移动退回不当收入。否则投诉到底！
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