抖音****店铺虚假宣传诱导加价

网友保保_Z8RUzSKt

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2026年1月29日在抖音*台****造型官方店铺购买了196元欧莱雅烫/染/拉三选一+剪发+护理,2026年2月10日到玉林市玉州区人民中路192号CY造型消费。到店后1.商家以“万能药水效果更好”为理由,诱导我额外支付80元,经核实该药水实际并不优于欧莱雅烫,属于虚假宣传、误导消费; 2. 套餐内明确包含的护理项目未提供,仅口头承诺下次再做,未按约定履行服务。 商家行为侵犯消费者知情权、公*交易权,现申请:退还80元 + 补套餐内护理费用。

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