拼多多*台商家拒退未拆封手机货款

网友保保_4bJQyer3

处理中

2026年1月17日本人于拼多多*台-维尔奇数码电器专营店购买一台价值5959的【全新】荣耀Magic V Flip2 小折叠屏5G手机,本人未收到商家的货,与商家沟通后才发现该货物由他人代收,商家说商品拆了就不能退货退款,实际只拆了快递盒,手机实物未拆封,且还在售后期间,也不影响商家的二次销售,商家不给处理退货退款,商品还在售后保障期拼多多*台就介入处理,再多次沟通的情况下,商家拒绝处理,想要强买强卖,*台也不给处理,经过半过月时间*台一直不给处理退货退款事宜,请帮忙处理一下,谢谢!

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5959元
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100821765
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