嘉轩云数码专营店退货不退款
网友保保_vlP4t6ec
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在嘉轩云数码专营店购买了一个手表已经是换了一次,换回来不久又坏,现在商家质量问题,在质保期间要求我支付维修费,接受不了,耽误我时间,我已经重新买了其他的,这个不要了,要求退货退款,商家不退,商家还是要把旧的寄回给我,我这边只有一个要求,退货退款要求全额退款
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从买回来就开始多次坏,存在很大的质量问题
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