点点穿书游戏误充值不退款

网友保保_Dwvbr2qw 2026-02-12

已完结

2026年2月11在微信上玩游戏，点错了指纹不小心付款了，充的能量一点没动，充错了也不给退款

投诉进度

用户评价

2026-02-18 15:07:38

品牌评价

好几天一点动静没有微信半天就给解决了

用户申请完结

2026-02-18 15:07:10

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 08:03:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 04:15:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-12 13:29:20

投诉信息

点点穿书-玖玖发网络-认知矩阵

投诉问题：

充值问题交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50元

投诉编号：

100822224

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉