京东生鲜未明示不退条款致无法退货
网友保保_oOsO6bwt
已完结
2026.2.11在京东下了一单所谓的生鲜，页面没有描述不可以退货退款，本人于2026.2.12联系商家转寄或拦截商家均被拒绝。且自行打了官方物流，官方售后，均沆瀣一气拒绝拦截，拒绝退货。并且告知生鲜一旦发出均不可以退货。但是整个介绍页面和售后服务并没有写明这条。只是标注了京东超市。这是他们单方面的条款，身为消费者并没有看到有这个条款，我的诉求就是退货退款。金额虽不多，但是实属不公*，连个商量的地方都没有。
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打01012315，该企业用钱包形式退还金额。但只能在该平台消费，有效期180天
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