快团团商家拒退货物且*台纵容霸王条款
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订单编码:260212-6150****0760485 2026年2月12日,我在快团团*台下单购买一件马甲,在直播没结束之前我就已经跟商家说我不要了,担心码数太小穿不下,便马上申请售后,并且得知商家在知道我要退货的情况之下,仍然选择发货,我已经拦截物流了,但团长仍以该商品不允许退货退款的理由拒绝我的申请。我申请了退款,均被拒绝。我当即向*台客服投诉,但客服时候告知我会有专员联系,但目前也没有任何回复。团长拒绝退款退货的行为已经严重违反了我的消费者权益,而*台纵容团长在商品出卖页面标注“一旦售出不允许退货”,已明显违反法律规定,构成共同侵权。 我要求*台协助进行退款退货,如果商家无法联系,由*台代替垫付。
