投诉申通快递延误
网友保保_DzQ63H6L
已完结
我是快递发件人,2026年2月5日在闲鱼*台上为收件人选择申通快递寄件。2026年2月6日快递已停在通辽申通快递中转站一周没有继续运输,2月9日开始催促继续运输,直到2月11日仍然不解决,2月12日问快递员,电话联系明确说每天都在往公司运送快递,收件正常。要求赔偿该物品卖给收件人的全部金额以及所收取邮费,或者退回快递到我手里。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退回快件
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
