95分APP售Coach包皮牌断裂,退货扣费不合理

网友保保_jesx7Mom

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我在此*台购买了coach包,今天收到后里面的故事皮牌断裂,找客服退货告知我要扣服务费69元并且还要我承担退货运费,简直是霸王条款,违反了消费者权益法,商品质量问题*台不承担,反倒要消费者承担,真是可笑

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