工行账户无故扣款6250元要求退款

网友保保_Myuqd9Vf 2026-02-12

处理中

我于2025年9月17-9月18日在中国工商银行尾号3513的账号上陆续被扣1550元和4700元，对方账户分别是海口秀英茗士轩工艺品店（个体工商户）和升腾烟酒商行都是中国银行的，不知道为什么。希望返回钱。今天我查账单才觉得不对劲？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 08:01:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 06:12:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-12 22:15:52

投诉信息

工商银行

投诉问题：

资金流失

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

6300元

投诉编号：

100827142

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