哈啰出行独享车变拼车且未送达

网友保保_1ipFjN4j 2026-02-12

处理中

申请退款，作出陪尝，再道歉独享车变拼车，而且未送达目的地

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-12 22:21:49

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-12 22:21:44

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-12 22:21:21

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

不予退款服务不到位未送到指定位置

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

368.4元

投诉编号：

100827182

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