抖音商城轻上旗舰店发货混乱致商品破损拒退款
网友保保_d528599f
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2.4在轻上官方旗舰店买了饮料，迟迟不发货，发了又给我发了5个包裹，到货时间也不一样，农村条件有限，父母没办法一直去，收货两单，包裹破损，液体流出，无法饮用，拍照后及时扔掉，腐烂变质，申请了退款后，商家私自拦截了其他的三个包裹，无任何解释，本人知道后立马申请全额退款，商家屡次拒绝，绝不承认，申请责罚
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