金堂万达系衣澜服装店拖延退款且商品存质量问题
网友保保_8a1b6379
已完结
本人于2026年2月11日下午五点在该实体店购买服装，存在明显质量问题（做工瑕疵不对版）。12日上午给店员沟通说下午换新，但下午改口说无货，需要调动，因时间问题和商店存在质量问题2.12日下午4点半到店归还衣服与店员沟通对方口头承诺同意退款，但却只要求保留一个支付宝收款码并不是原路返回也不是立即退款，有意拖延，至今未履行退款义务。商家行为属于恶意拖欠消费者款项
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
