爱回收虚假质检致MacBook被锁

网友保保_kOwhQSlb

处理中

本人于2025年8月在爱回收*台花费6388元购买二手MacBook,*台出具的质检报告明确标注无ID锁/无激活锁。2026年2月抹盘后,设备出现Apple ID激活锁,无法激活使用,完全变成砖头。联系爱回收售后,对方以“过保”为由拒绝解决。 爱回收作为专业二手*台,未履行验机义务、虚假质检、隐瞒设备缺陷,已构成消费欺诈。现要求:1. 全额退还购机款6388元;2. 赔偿因此造成的损失;3. 限期解决激活锁问题。否则将继续向12315、市场监管局投诉,并保留法律诉讼权利。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
爱回收 爱回收客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
6388元
投诉编号:
100830424
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!