沃尔玛港惠店售霉变菌菇拼盘拒赔偿

网友保保_ldUNxu88 2026-02-13

处理中

2025年12月27日晚上在惠州市惠城区沃尔玛港惠店购买了一份火锅蔬菜菌菇拼盘，到家打开发现里面的菌菇都发霉了，蔬菜都坏了，然后找商家，商家只是退款，要求赔偿，商家拒绝赔偿，后续我去 12345 投诉了三四次处理结果都不满意，商家说了一句拒绝赔偿就不了了之了，要求商家赔偿，拖了这么久

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 16:00:41

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 10:37:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-13 12:42:58

投诉信息

沃尔玛

投诉问题：

经济纠纷服务问题质量问题

投诉诉求：

赔偿道歉改善服务

涉诉金额：

94.86元

投诉编号：

100830558

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