瑞众保险冒充售后*保证金并骚扰

网友保保_vx5KktKo

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由于华夏保险公司破产,改名为瑞众保险公司,其实他们还是一回事,只是换汤不换药的方式。我是2023年6月份通过电话营销方式购买了两份重大疾病险,不知道啥原因华夏保险公司破产,在我不知情的情况下,2024年12月份一个自称为瑞众保单售后服务管理中心李主任,给我打电话说是减免保费,他加我微信后,通过视频聊天把工号牌,工作场景都给我看了,说是要交8507元保证金,才能减免保费。以后,许多人都是挂着华夏保险或瑞众保单售后服务管理中心名义给我打电话,说是减免保费,我多次通过95300瑞众保险公司客服电话投诉,但是至今为止未解决任何问题,骚扰电话不断的给我打电话,我感觉加了华夏保险给我带来巨大的伤害,没有感觉到保险公司的服务,反而是增加了风险,彻底打乱了我的生活规律。我投诉要求是,瑞众保险公司全额退还我所交的保费,并赔偿我的精神损失费共计60000元 。

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