老庙黄金涉嫌欺诈销售一口价黄金

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在2026年2月8号下午7点左右 在苏州市东吴龙湖天街负一楼老庙黄金珠宝店内购买金饰共三件 花费2760元,后查询黄金克重总共只有1.5克,我在询问导购时定价标准时 导购明确说是按照克重,且当日了金价为1200/克 ,导致我在不知晓克重情况下以1840元/克的价格购买了一口价黄金,违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!在我不知情的情况下购买了一口价黄金,其行为存在欺诈,诱导消费者消费

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