多彩贵州航空出票信息错误致多扣退票费

网友保保_cae9b9c6

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我在14号晚上22:30左右在同程旅行上买了16:40-19:05的机票,然后出票后我看信息对不上,是19:40-22:05的,我就提出退票,结果多扣我487元

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目前我不确定是*台问题导致的出票错误还是航班变动,但是我在购票30分钟内提出的退改需求扣了我手续费远超出预期,所以我的诉求给我补全差价,谢谢
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