李宁羽绒服遇水留印拒退换

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我和朋友于2月5日在重庆观音桥新世纪奥莱1楼1李宁专卖店购买2件羽绒服,2月7日上下班通勤不到4小时出现大大小小水印,朋友也出现了印子,沟通解决是商家出一次干洗费,是我保存不当沾了油污,不符合退换标准。本人接受倒水测试衣服,商家不接受,此特性售卖时只字未提现在也拒不承认,我的诉求是退一件衣服退款483。朋友时间多接受此特性!

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投诉信息
李宁 李宁客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
483元
投诉编号:
100835823
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