痘院士强制消费致预付卡退款纠纷
网友保保_WIrCPE1I
处理中
消费时间：2026年1月28日13:59 商家地址：江城区莲花山九巷3号名扬广场大润发旁的痘院士专业祛痘皮肤管理 内容：市民表示向该商家支付580元购买5次全脸祛痘卡，现剩余三次未使用，因第二次使用时商家向市民推销产品，且告知若不购买产品，后续出现问题则不处理，现市民不想继续在该店消费，故要求商家退还剩余的三次全额费用348元，遭拒。(已保留支付凭证) 目的：要求商家退款348元。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
