橡树黑卡未经授权扣款758元

网友保保_xPLoOTmT

处理中

投诉深圳市橡树创新网络科技有限公司未经授权扣费我于2026年2月14凌晨3点收到深圳市橡树创新扣款758元看到信息立刻就给客服打了电话 没有回复 我没有操作过扣费也没有收到收到验证码 和输入密码的提示 然后就早上9点开始打 没有回应 未经我本人允许的情况下 擅自扣除我银行卡的钱 这不属于违法吗 希望*台尽快帮我解决

企业跟进
跟进内容
您好,您的问题已有专人在跟进处理,请您保持电话畅通,如遇到问题您可以在9:00-20:00拨打我们的客服热线400-150-9669,或咨询在线客服,感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像