二手手机未告知合约机致消费纠纷

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2026年2月13日,当事人在山西省向第三方购买二手手机,涉案金额4200元。第三方曾提及自己从事合约机业务,但在介绍当事人所购手机时,未明确告知该手机为合约机。双方未签订书面购买合同,也无关于手机为“非合约机”的口头约定或聊天记录中的明确承诺。

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