闲鱼个体卖家失约且失联致安装失败
网友保保_0c457175
已完结
我家里出租需要安装空调,2026年2月1日在闲鱼上找了卖家以后她答应的挺好,2月5日约定2月8日安装,结果卖家忘记安排了。 后来安排的2月12日,并让我把钱给安装工人,所以我没有在*台上付款,2月12日工人来看觉得干不了,需要春节后安装,我们也理解,2月14日按照工人的要求先付了200元定金。 2月24日,我问哪天安装,工人说27日安装,然后从26日起就联系不上工人了,电话转语音信箱,微信不回。我又找了闲鱼卖家,27日也不理我了。
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解决方式
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解决方案
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微信联系的安装工人电话为18502670702
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按法律规定,违约需按赔付双倍定金400元
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