拼多多*台退货不退款且包庇商家
网友保保_b8a08964
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我于2026年2月3日在拼多多*台上，LU家羽绒服1984店铺内购买了一件羽绒服，价格695.9元，商家故意发残次品，并在衣服内放了香片导致衣服染上香味，吊牌也是被剪掉的商家挂在了口袋拉链处，并恶意诬陷我，有开箱视频为证，商家拒绝退货退款，现在按*台要求已经将衣服退回，但并没有人处理退款问题，现在已经一个星期了，商家不回复，*台一直拖延时间，不解决退款问题，包庇商家
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