拼多多施洛恩店铺衣服掉毛严重拒退货

网友保保_ZbVV1sX8 2026-02-15

处理中

2026年2月5号04:46:26秒在拼多多*台的施洛恩Srlon店铺购买的衣服出现掉毛严重问题，商家不肯退货，拼多读点客服也不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-15 08:19:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-15 08:19:38

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-15 08:18:50

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款退货退款改善服务

涉诉金额：

278元

投诉编号：

100841014

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