橡树黑卡未经同意强行扣款1500元

网友保保_K4BGU3p8 2026-02-15

处理中

2月14日我在58好借借了一笔钱 2月15日凌晨3点就扣了我的1500元我没有开通会员没有开通任何服务权益就强行扣款！我只想要回我那1500元。而且那个1500元是我过年的钱！这么大的公司不能随意扣钱吧

投诉进度

用户补充投诉

2026-02-15 10:45:08

用户补充投诉

2026-02-15 10:45:07

企业跟进

2026-02-15 10:09:13

跟进内容

您好，您的问题已有专人在跟进处理，请您保持电话畅通，如遇到问题您可以在9:00-20:00拨打我们的客服热线400-150-9669，或咨询在线客服，感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2026-02-15 10:07:02

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-15 10:06:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-15 10:03:01

投诉信息

橡树黑卡

投诉问题：

未履行合同霸王条款暴力催收

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

100841405

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