橡树黑卡无授权扣款1250元
网友保保_XjWAsBAm
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2026年4月2号莫名被扣除750元,打客服电话回复的是购买会员权益,根本就没点过这项服务,4月3号凌晨12点左右又被扣除500元,共计1250元,所有权益都没有使用,直接就扣费行为太恶劣了,这就是典型的诈*,要求全额退款
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