周六福黄金高价销售且拒开发票

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2026年2月13日晚我老公一个人去周六福买金,被销售忽悠一顿买了74827元36.68克的黄金,换算一克2039.99元,当时也没告知一克金价多少,这个金价已经是高的离谱了,大盘价金价最高的时侯才1300元一克,他们这明显是欺*消费者,发票也未开具,事后去他们门店要求换克重一点的说要补金价工费208元每克,说什么5个9的换3个9的需要补这么高的工费,要知道不管是3个9还是5个九回收价都是一样的,没有本质上的区别吧,他们违反消费者权益保护法第二章第二条消费者对商品和服务真实情况下的知悉权。

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今天开了发票,我的诉求就是退货退款
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