在2024年4月13号下午19点18分 周六福珠宝店内购买足金戒指 花费950元，后查询黄金克重只有0.8克，我在询问导购时克重时 导购避而不谈克重 说工艺好什么的 不按克，导致我在不知晓克重情况下以1187.5元／克的价格购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权！在我不知情的情况下购买了一口价黄金，其行为存在欺诈，诱导消费

2024年2.6日到融创茂一楼周六福购买黄金项链，购买时只有标价多少钱一件，并没有告知实际克重，付款后，给了一张质保单，把印章盖到了实际克重，所以方式并没有仔细查看，回到家发现3564元只买到了3.6克黄金，快要达到了1000元一克，在这之前我查看了其他款式吊坠合算是七八百元一克，这个价格我是可以接受的，但是当我买到手的项链回家核算却达到了一千多一件，而且23年12月末我自己有一款吊坠去换款式1.12克的吊坠换到了1克的而且我还要自己再补五百多元，我想知道周六福他们这个价格是怎么定位的，随便加收费用吗

2024年3月12日晚上于周六福金店被诱导购买了10309的一口价黄金，（金店地址：湖南省湘潭市九华步步高1F周六福）导购以七五折优惠诱导我消费，在我询问克重要求称重时导购以违反店内规定拒绝，导致我在不知晓克重情况下购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权！ 二、未明码标价，价格欺诈（标签只有价格没有克重），国家市场监督管理总局第 56号令《明码标价和禁止价格欺诈规定》不标示或者显著弱化标示对消费者也属于一种诱骗行为！一口价不标注克数，目的在于让我不知道实际的金重，显然是显著弱化标示对我不利的价格条件行为，应当属于价格欺诈！根据《中华人民共和国价格法》第十三条，应当按政府价格主管部品的想森照瞬颏价汁沫顰鹽罍的曩商实的一口价黄金，克数属于规格，应该标注。 三、霸王条款，售前不讲清换款规则，试戴时未提前告知一口价不能换克重，在我付款后给我的质保单上印着一口价换一口价，不换克重，此项为霸王条款，已违法 《中华人民共和国民法典》第四百九十六条，第四百九十七条！ 四、未主动开发票，购买后只给了价签和质保单！没有主动开票，只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款！

望城周六福新华联店，欺诈诱导学生消费，金子克重非法计量，在2024年3月8号在周六福，周六福新华联店内购买足金工艺项链，花费3198元，后去店里要求称重被柜姐回绝，我在询问导购时没克重，不按克，导致我在不知晓克重情况下以远超市场黄金的价格购买了一口价彩金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!在我不知情的情况下购买了一口价黄金，其行为存在欺诈，诱导学生消费 (1)隐瞒金饰克重，非法计量!违反《价格法》明码标价规定。购买时询问了克重，柜姐未正面回应，吊牌儿买后也没有给我，周六福保质单上面也并未标明克重。根据《价格法》第十三条“明码标价”规定，“经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。” 未注明商品有关的重要信息属于未明码标价的违法行为。克数属于规格，是明码标价的的违法行为。只标价格不标克重相当于“标价”但未“明码”。我后来在周大福和周生生家看到，即使是一口价黄金，也会在吊牌正面标明价格和克重。 (2)诱导消费。根据《价格法》第十四条第(四)款，“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为。商家不告知黄金克重，且在购买前说以后可换同价格任意款式，购买后却说只能换“一口价”商品，属于诱骗消费 (3)未主动开发票，购买后只给了一张霸王条款让我签字!没有主动开票，只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款! (4)霸王条款售前不讲清退换款现则具至隐藏退货规则，且条款上面也无克重。售出不退此项为霸王条款，已违法《中华人民共和国民法典》第四百九十六条，第四百九十七条!诉求:我要求全额退款

2024年3月7日，在长沙市天心区韶山南路大润发超市一楼购买了金750手链1250元。 1、没有开具发票，商铺有偷税漏税嫌疑。未主动开发票，购买后只给了价签和质保单，没有主动开票，只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款。 2、未明码标价，价格欺骗（标签只有价格没有克重）国家市场监督管理局第56号令《明码标价和禁止价格欺诈规定》不表示或显著弱化标示对消费者也是一种诱骗行为！一口价不标克数，目的在于让我不知道实际金重，显然是显著弱化标示对我不利的价格条件行为，属于价格欺诈！根据《价格法》第十三条，应当按政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计量单位等。我购买的一口价黄金，克数属于规格，应该标注！且店员并未告知顾客购买一口价和克重的区别（只字未提），质保单上重量（克）均没有标明，故意隐瞒金饰克重重要商品信息，违反《价格发》明码标价规定。以上严重侵犯本人合法权益和财产安全。根据《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买的价格或者接受服务的费用三倍。贵店的一口价行为使我对该物品产生了重大的误解，我认为该物品应当与其价值相当，但实际该物品本身克重与贵品牌一般工费相差巨大，交易有失公平，即黄金克数。根据《民典法》合同篇中有关法律，我们双方的交易行为是失公平，存在重大误解，属于法定可撤销的交易合同。 3、服务不规范，霸王条款。商家没有引导客户核实质保单的情况下，先让客户进行签名，上面所有的条款只字未提。质保单上规定的一口价黄金只能换一口价黄金，属于单方面限制消费者权益，并且不容消费者协商处理。 鉴于此，我方诉求，所述商品成交价全额退款，希望店家能做出退款处理，店家地址长沙市天心区恒盛世家大润发周六福柜台

于3月18号到周六福珠宝店兑换一钻戒，4月26号想再次去其他门店兑换被告知要兑换可以，必须要比原来的款贵一倍，去之前打电话到门店咨询过可以换，，后来也咨询了官方电话被告知要标签，买的时候店员自留了标签，对方非要我提供没给标签的证据。当时买钻戒的时候对方和我说全国周六福门店都可以同等价格换款，现在说不可以

我于2024年4月26日21:00在苏州姑苏区观前街太监弄31-35号购买了银手镯，未主动开具发票，未给予鉴定证书和标签，查询到九点上班在这里等了半个多小时一直未开门，下午我离开苏州，周六福店铺侵害了我的权益，我的诉求是补发以上三样给我快递包邮邮寄到我手上。

投诉番禺万达1F层1015号周六福欺骗消费者问题，要求全额退款。4.16日晚九点半，我们去购买戒指，看中一个素圈，销售员称重****，实价付款1400购入，后发现戒指仅重****，划1272元/g，严重欺骗消费者，要求全额退款。

我于2023年10月18日和母亲拿38克多的黄金在郴州市北湖区文化路周六福置换，由于我和母亲对黄金行情不懂，销售对于克重的含糊其辞，避而不谈，一直介绍一口价的优点，且不告知一口价的克重。我与母亲反复要求其告知克重被拒。在销售的话术中我和母亲置换了三件黄金物品，后因其耳钉质量有问题再去店里置换过一次。在2024年315黄金一口价打假之后，我和母亲才知道一口价黄金和克重黄金的差别。于是拿去别的黄金店进行称重，发现置换的黄金不到20克。差别太大了。 1、该店侵犯了消费者的知情权，消费者完全不知道克重，且发票上也未写明原件克重和置换后的克重，销售后商标也被扣下未给消费者。不标识、弱化标识，大部分对行情不懂的消费者都会被忽悠。 2、发票上写着克重换克重，属于霸王条款，单方面限制了消费者的权益，显然是商家减免自身责任的不平等格式合同。 3、商家所谓的换过一次款是因为其质量问题，并非主动。竟然变成其拒绝调解的理由之一。实在是欺负消费者对行业的不知情。

我于2019年在临武县城东云路周六福金店，用我的一个15克纯金的克重戒指，被周六福金店服务员欺骗换了一个au916不纯的5克一口价金的戒指，服务员欺骗我说以后都是一口价不回按克重算了，还说这个一口价在他们店里什么时候都保值，感觉受到欺骗后决定维权，只希望可以换回自己克重的，天下不要再有这种诈骗门店存在

2024年1月19日在江西省宜春市高安市周六福（润达店）置换购买的素圈金戒指，第一次购买的时候因为也不清楚克重买的900多1月19号去置换了一个1399的，他说一口价不按克重卖，当时也不太清楚这个具体的就没多想。今天4月14日看戒指严重变形就想着去称了一下克重才0.86克，所以就发信息问了店员她说可以去换，换一个价格更贵的我问她是多少克她也一直不说。当时购买时也把标签剪掉了，只给了一个换购单，然后晚上和下午的说法又不一致了。下午说加价可以换3克左右的，晚上又说一口价只能换一口价，不能更换克重产品，就一直诱导我加价消费更换更贵的产品 诉求：价格不符，远远高于市场金价，要求全额退款或更换克重戒指

我在江苏常州武进万达周六福买了一条手链，被诱导买了彩金不是足金的的还是一口价，现在想退款

我于2024年4月13号下午19点18分在湘潭万达周六福珠宝店内购买足金戒指 花费950元，后查询黄金克重只有0.8克，我在询问导购时克重时导购避而不谈克重 说工艺好什么的 不按克，导致我在不知晓克重情况下以1187.5元／克的价格购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权！在我不知情的情况下购买了一口价黄金，其行为存在欺诈，诱导消费

在义乌青清溪东路这家周六福珠宝店购买了一个玉髓手镯，当时摸起来感觉就有点塑料感，但是戴起来还可以，再加上店员各种夸赞脑子一热就买了，后来付款的时候店员让我扫她手机里一个付款码，说是仓库的收款码，而且也没给我发票，当时也没多想，回到家后朋友都说看着像假的让我换掉，我去跟店员协商，结果店员不给换。

在2024年4月13号下午19点18分 周六福珠宝店内购买足金戒指 花费950元，后查询黄金克重只有0.8克，我在询问导购时克重时 导购避而不谈克重 说工艺好什么的 不按克，导致我在不知晓克重情况下以1187.5元／克的价格购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权！在我不知情的情况下购买了一口价黄金，其行为存在欺诈，诱导消费

2024年2.6日到融创茂一楼周六福购买黄金项链，购买时只有标价多少钱一件，并没有告知实际克重，付款后，给了一张质保单，把印章盖到了实际克重，所以方式并没有仔细查看，回到家发现3564元只买到了3.6克黄金，快要达到了1000元一克，在这之前我查看了其他款式吊坠合算是七八百元一克，这个价格我是可以接受的，但是当我买到手的项链回家核算却达到了一千多一件，而且23年12月末我自己有一款吊坠去换款式1.12克的吊坠换到了1克的而且我还要自己再补五百多元，我想知道周六福他们这个价格是怎么定位的，随便加收费用吗

2024年3月12日晚上于周六福金店被诱导购买了10309的一口价黄金，（金店地址：湖南省湘潭市九华步步高1F周六福）导购以七五折优惠诱导我消费，在我询问克重要求称重时导购以违反店内规定拒绝，导致我在不知晓克重情况下购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权！ 二、未明码标价，价格欺诈（标签只有价格没有克重），国家市场监督管理总局第 56号令《明码标价和禁止价格欺诈规定》不标示或者显著弱化标示对消费者也属于一种诱骗行为！一口价不标注克数，目的在于让我不知道实际的金重，显然是显著弱化标示对我不利的价格条件行为，应当属于价格欺诈！根据《中华人民共和国价格法》第十三条，应当按政府价格主管部品的想森照瞬颏价汁沫顰鹽罍的曩商实的一口价黄金，克数属于规格，应该标注。 三、霸王条款，售前不讲清换款规则，试戴时未提前告知一口价不能换克重，在我付款后给我的质保单上印着一口价换一口价，不换克重，此项为霸王条款，已违法 《中华人民共和国民法典》第四百九十六条，第四百九十七条！ 四、未主动开发票，购买后只给了价签和质保单！没有主动开票，只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款！

望城周六福新华联店，欺诈诱导学生消费，金子克重非法计量，在2024年3月8号在周六福，周六福新华联店内购买足金工艺项链，花费3198元，后去店里要求称重被柜姐回绝，我在询问导购时没克重，不按克，导致我在不知晓克重情况下以远超市场黄金的价格购买了一口价彩金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!在我不知情的情况下购买了一口价黄金，其行为存在欺诈，诱导学生消费 (1)隐瞒金饰克重，非法计量!违反《价格法》明码标价规定。购买时询问了克重，柜姐未正面回应，吊牌儿买后也没有给我，周六福保质单上面也并未标明克重。根据《价格法》第十三条“明码标价”规定，“经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。” 未注明商品有关的重要信息属于未明码标价的违法行为。克数属于规格，是明码标价的的违法行为。只标价格不标克重相当于“标价”但未“明码”。我后来在周大福和周生生家看到，即使是一口价黄金，也会在吊牌正面标明价格和克重。 (2)诱导消费。根据《价格法》第十四条第(四)款，“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为。商家不告知黄金克重，且在购买前说以后可换同价格任意款式，购买后却说只能换“一口价”商品，属于诱骗消费 (3)未主动开发票，购买后只给了一张霸王条款让我签字!没有主动开票，只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款! (4)霸王条款售前不讲清退换款现则具至隐藏退货规则，且条款上面也无克重。售出不退此项为霸王条款，已违法《中华人民共和国民法典》第四百九十六条，第四百九十七条!诉求:我要求全额退款

2024年3月7日，在长沙市天心区韶山南路大润发超市一楼购买了金750手链1250元。 1、没有开具发票，商铺有偷税漏税嫌疑。未主动开发票，购买后只给了价签和质保单，没有主动开票，只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款。 2、未明码标价，价格欺骗（标签只有价格没有克重）国家市场监督管理局第56号令《明码标价和禁止价格欺诈规定》不表示或显著弱化标示对消费者也是一种诱骗行为！一口价不标克数，目的在于让我不知道实际金重，显然是显著弱化标示对我不利的价格条件行为，属于价格欺诈！根据《价格法》第十三条，应当按政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计量单位等。我购买的一口价黄金，克数属于规格，应该标注！且店员并未告知顾客购买一口价和克重的区别（只字未提），质保单上重量（克）均没有标明，故意隐瞒金饰克重重要商品信息，违反《价格发》明码标价规定。以上严重侵犯本人合法权益和财产安全。根据《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买的价格或者接受服务的费用三倍。贵店的一口价行为使我对该物品产生了重大的误解，我认为该物品应当与其价值相当，但实际该物品本身克重与贵品牌一般工费相差巨大，交易有失公平，即黄金克数。根据《民典法》合同篇中有关法律，我们双方的交易行为是失公平，存在重大误解，属于法定可撤销的交易合同。 3、服务不规范，霸王条款。商家没有引导客户核实质保单的情况下，先让客户进行签名，上面所有的条款只字未提。质保单上规定的一口价黄金只能换一口价黄金，属于单方面限制消费者权益，并且不容消费者协商处理。 鉴于此，我方诉求，所述商品成交价全额退款，希望店家能做出退款处理，店家地址长沙市天心区恒盛世家大润发周六福柜台

于3月18号到周六福珠宝店兑换一钻戒，4月26号想再次去其他门店兑换被告知要兑换可以，必须要比原来的款贵一倍，去之前打电话到门店咨询过可以换，，后来也咨询了官方电话被告知要标签，买的时候店员自留了标签，对方非要我提供没给标签的证据。当时买钻戒的时候对方和我说全国周六福门店都可以同等价格换款，现在说不可以

我于2024年4月26日21:00在苏州姑苏区观前街太监弄31-35号购买了银手镯，未主动开具发票，未给予鉴定证书和标签，查询到九点上班在这里等了半个多小时一直未开门，下午我离开苏州，周六福店铺侵害了我的权益，我的诉求是补发以上三样给我快递包邮邮寄到我手上。

投诉番禺万达1F层1015号周六福欺骗消费者问题，要求全额退款。4.16日晚九点半，我们去购买戒指，看中一个素圈，销售员称重****，实价付款1400购入，后发现戒指仅重****，划1272元/g，严重欺骗消费者，要求全额退款。

我于2023年10月18日和母亲拿38克多的黄金在郴州市北湖区文化路周六福置换，由于我和母亲对黄金行情不懂，销售对于克重的含糊其辞，避而不谈，一直介绍一口价的优点，且不告知一口价的克重。我与母亲反复要求其告知克重被拒。在销售的话术中我和母亲置换了三件黄金物品，后因其耳钉质量有问题再去店里置换过一次。在2024年315黄金一口价打假之后，我和母亲才知道一口价黄金和克重黄金的差别。于是拿去别的黄金店进行称重，发现置换的黄金不到20克。差别太大了。 1、该店侵犯了消费者的知情权，消费者完全不知道克重，且发票上也未写明原件克重和置换后的克重，销售后商标也被扣下未给消费者。不标识、弱化标识，大部分对行情不懂的消费者都会被忽悠。 2、发票上写着克重换克重，属于霸王条款，单方面限制了消费者的权益，显然是商家减免自身责任的不平等格式合同。 3、商家所谓的换过一次款是因为其质量问题，并非主动。竟然变成其拒绝调解的理由之一。实在是欺负消费者对行业的不知情。

我于2019年在临武县城东云路周六福金店，用我的一个15克纯金的克重戒指，被周六福金店服务员欺骗换了一个au916不纯的5克一口价金的戒指，服务员欺骗我说以后都是一口价不回按克重算了，还说这个一口价在他们店里什么时候都保值，感觉受到欺骗后决定维权，只希望可以换回自己克重的，天下不要再有这种诈骗门店存在

2024年1月19日在江西省宜春市高安市周六福（润达店）置换购买的素圈金戒指，第一次购买的时候因为也不清楚克重买的900多1月19号去置换了一个1399的，他说一口价不按克重卖，当时也不太清楚这个具体的就没多想。今天4月14日看戒指严重变形就想着去称了一下克重才0.86克，所以就发信息问了店员她说可以去换，换一个价格更贵的我问她是多少克她也一直不说。当时购买时也把标签剪掉了，只给了一个换购单，然后晚上和下午的说法又不一致了。下午说加价可以换3克左右的，晚上又说一口价只能换一口价，不能更换克重产品，就一直诱导我加价消费更换更贵的产品 诉求：价格不符，远远高于市场金价，要求全额退款或更换克重戒指

我在江苏常州武进万达周六福买了一条手链，被诱导买了彩金不是足金的的还是一口价，现在想退款

我于2024年4月13号下午19点18分在湘潭万达周六福珠宝店内购买足金戒指 花费950元，后查询黄金克重只有0.8克，我在询问导购时克重时导购避而不谈克重 说工艺好什么的 不按克，导致我在不知晓克重情况下以1187.5元／克的价格购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权！在我不知情的情况下购买了一口价黄金，其行为存在欺诈，诱导消费

在义乌青清溪东路这家周六福珠宝店购买了一个玉髓手镯，当时摸起来感觉就有点塑料感，但是戴起来还可以，再加上店员各种夸赞脑子一热就买了，后来付款的时候店员让我扫她手机里一个付款码，说是仓库的收款码，而且也没给我发票，当时也没多想，回到家后朋友都说看着像假的让我换掉，我去跟店员协商，结果店员不给换。