周六福隐瞒银饰一口价致消费者多付
本人5月31号晚上在周六福购买了金戒指和银手镯，周六福店员销售银饰手镯商品没有告知我银手镯是一口价商品，在我不知情的情况下购买了银手镯，比按克买贵了一半多，我要求他们退款，不给退款，购买的金戒指复称是5.65克，不是产品标的5.66克，多算了几块钱，希望你们能帮我解决，我要退款退货。
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
处理中
周六福江汉路店价格欺诈及霸王条款
本人于2026年5月29日在武汉市江汉路江汉路周六福授权店购买一口价黄金戒指一枚，实付2567元。商家存在多项违规行为：
1. 价格欺诈，隐瞒真实克重：销售时以“标签不能拆”为由，引导我以带标签总重约2.0克作为金重参考，实际裸戒仅1.2克，标签自重高达0.8克以上，折算单价高达1900元/克，远超市场合理金价，且次日换货时又改口说标签可拆，前后说法矛盾，故意误导消费。
2. 捆绑销售，恶意压低黄金价值：以“赠送价值200元玉石吊坠”为噱头，将标价235元、实际活动价仅88元的吊坠强行捆绑计价，变相压低黄金原值，导致未来换款权益受损。
3. 虚假承诺售后，设置霸王条款：售前口头承诺“所有款式都可以换，补差价即可”，实际仅限一口价互换，换按克重黄金则直接清零工艺费，仅按裸金价值折算，严重侵害消费者知情权与公*交易权。
经查，该门店所属原工商主体均已注销，仍以周六福品牌授权店名义经营。现要求周六福品牌总部介入处理，督促门店为本人办理全额退货退款，不接受任何换货、补差、抵扣等调解方案，同时对门店违规经营行为进行核查整改。
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霸王条款、虚假宣传、经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
周六福黄金售价虚高且拒开发票
本人与2026年5月30日在成都市益州大道银泰城1楼周六福珠宝购买了一款黄金耳钉，一款1.4克的黄金耳钉卖2703，金价高的离谱，*均每克达到了1930元/克！！！2026年5月30日国际金价才989元/克。周六福金价虚高，并且该店没有给我开局购物发票，涉及偷税漏税，本人现在要求退款，请*台予以处理。
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发票问题、乱收费
处理中
周六福未告知一口价黄金致消费者误购
2026年5月28日下午，我拿着网上我拿着网上购买我拿着网上购买的黄金，到阜南万宇步行街周六福店里进行置换，在置换过程中，店员没有告知我这是一口价黄金，购买后我才意识到这是一口价黄金，2026年5月29日下午，我在微信上向该店店员询问能否退款，该店员表示不能退款，只能换款
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霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
处理中
周六福一口价黄金未标克重涉嫌误导
我是在广东省东莞市虎门镇连升路82号003室01购买的一口价黄金，付款2184元，饰品实测克重0.77克，折算克价约2836元/克，价格严重虚高。
购买全程销售人员没有主动告知克重，商品吊牌、销售小票上面也没有标注克重、单价，只标注一口价总价，刻意隐瞒核心信息误导我消费。
后续我主动到店协商，要求全额退款，或者等价置换按克计价的足金，商家以一口价不退不换为由拒绝处理。
我这边已经准备好完整证据：购物小票、付款记录、商品标签、称重照片视频、和商家的沟通记录，随时可以发给您。
我的诉求很明确：要么全额退2184元，要么换同等价值按克黄金，不换一口价，麻烦您帮忙协调处理，谢谢。
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霸王条款、经济纠纷
处理中
周六福戒指克重不符且标签隐瞒
本人2026年2月12在安顺市镇宁县老东门东街88号周六福购买戒指 店员告知我有1克多，另外产品规格标签没有清楚的显露，被店铺刻意用物品隐藏，鉴于店员熟悉产品规格，本人并没有过多怀疑，听从店员指导下单并付款，过后自己去复秤发现克重与店员告知的克重差异过大
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虚假宣传、发票问题、服务问题
处理中
周六福加盟店未告知商品真实信息诱导消费
本人于2026年5月27日前往厦门市集美区东云福珠宝店（周六福加盟店），初衷是维修旧项链。当时我带着一岁多的年幼孩子，精力主要在照顾孩子上，无法仔细核对商品信息。
在店员的引导下，我以旧换新购买了“金750玉髓套链”一件，以旧项链抵扣1000元后实付5283元（标价6283元）。
购买前，商家未主动出示任何鉴定证书，也未告知商品的总重量、金重等核心信息。 我是第二天（5月28日）再次返回门店，才索要到了发票和鉴定证书。证书显示该商品总质量仅为1.58克（含玉髓、钻石及18K金全部重量）。
商家在交易前未履行提供商品真实信息的合同义务，且明知我带着年幼孩子、处于注意力分散的特殊状态，仍不告知关键信息，导致我在无法判断商品实际价值的情况下做出了购买决定。
该商品实际金重极少（预估仅1克左右），5283元的售价与实际材质价值严重不符。我原本只是来维修旧项链，店员未积极处理维修诉求，而是直接引导我以旧换新，属于诱导消费。
根据《消费者权益保护法》第八条、第九条、第十条规定，消费者享有知悉商品真实情况的权利、自主选择的权利和公*交易的权利。商家拒不履行交易前的告知义务，侵犯了我的知情权和公*交易权。
投诉请求： 要求商家全额退货退款5283元以及返还旧项链，谢谢！
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以次充好、虚假宣传、服务问题
已完结
周六福顺德门店以20克手镯换4.88克银锁并乱收费
2026年5月22日通过广东省佛山市顺德区伦教汇泉周六福线下门店，购买了银锁（用20克左右的手镯换的），购买时店员没有说银锁多少克，购买后发现我用20克的银手镯换了4.88克银锁还倒贴了一百多块钱，现在他们不允许退货退款只能加钱购买其他产品，希望她能给我退货退款或我把银锁还回去把我的银手镯（和我补的钱）还给我.
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经济纠纷、乱收费
处理中
周六福隐瞒克重、未明码标价、拒开发票
1.隐瞒克重，诱导消费，在2026.4.5日万科广场周六福我购买金项链过程中，店员只推荐一口价商品，后续询问商品克重告诉我虚假信息，谎报，而且差了0.49g，违反了《消费者权益保护法》第二章第二条消费者对商品和服务真实情况的知悉权。
2.未明码标价，价格欺诈（单子只有价格没有克重）。不标示或者显著弱化表示对消费者也属于一种诱*行为，不标注克数，目的在于让我不知道实际的金重，显然是显著弱化标示对我不利的价格条件行为，应当属于欺诈。标签黄金也应该要明确告知消费者克重！！
3.未主动开发票，购买后只给了质保单，没有发票。
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虚假宣传、发票问题、服务问题
已完结
湘潭万达周六福店隐瞒克重诱导消费拒退换
2026年5月20日，在湘潭万达周六福店购买足金手链，购买时销售人员推荐按件购买，刻意隐瞒金饰的克重并诱导消费，共花费2730元，购买前并未进行说明，购买后第四天到店要求按克换，店铺不同意按克换，也不同意退款。
另支付时店铺销售人员出示了其个人收款码，并未开具发票，至今仍未开具发票。有偷税漏税行为。
现要求退款2730元。
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霸王条款、经济纠纷、发票问题
处理中
